通过哭诉维权这事件,奔驰以后会加强自己的公关团队吗?_通过,哭诉,维权,事件,奔驰,以后,加强,自己,自己的,公关,团队
奔驰本身公关团队就很强,他们做的应该是约束自己手下的四s店,遇见问题不要踢皮球,应该正面面对,顾客是上帝,上帝的底线是不能试探的
其实并不是奔驰要加强他们的公关团队的guanyuan,而是奔驰要加强对经销商的规范化guanyuan,希望奔驰以此次事件为契机,大力整顿四S店,不要让经销商毁了奔驰的声誉。
同时奔驰也确实得加强产品质量guanyuan了,说句不动听的话,奔驰最近两3年的质量水平下滑很严重!除了内饰豪华,操控啥的,目前奔驰整体质量水平可能还不如国产二3线品牌汽车厂!要不是豪车光环加持,BBA老大!奔驰早就沦为捷豹路虎、沃尔沃之流了!
不是以后,1直在加强,只是碰到高手,山外有山,人外有人。没有办法,只有服输谢罪。
首先,作为1个企业来说,提升品质跟服务这是1个长期任重道远的过程,当然企业也只有把这当做核心根本才能走的更长远,其次,企业公关虽说是维护企业形象的宣传者,但是,如没有优良的品质跟高尚的服务作为基础的话,在优秀的公关团队也是竹篮打水1场空,做为奔驰而言,通过这次教训,今后不管在品质,乃至合作商,以及服务上都有了1个新的认知,当然短期这对奔驰发展而言造成了影响与作用与影响,但是从长远来看,通过这次整改反而会提升奔驰的整体形象,这对奔驰来说,是有利的,这也是用钱买不来的经验,同时也是其他车企需要借鉴的地方,只有不断完善改正,才能真正做到经久不衰的企业。
在公民意识越来越强的形势下,公关更重要了!!!
会先整顿其旗下的四S店与汽车经销商吧,加强guanyuan队伍素质,当然公关团队肯定也是会加强的